Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования и защиты персональных данных пользователей веб-приложения "Першик - ЛОР помощник" (далее — Приложение).

Владелец Приложения: физическое лицо, Россия.

Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

Приложение собирает следующие данные:

• Добровольно предоставляемые данные: имя и адрес электронной почты (только если вы заполняете форму обратной связи и хотите получить ответ)
• Автоматически собираемые данные: данные о посещениях сайта (IP-адрес, тип браузера, страницы просмотра, время посещения) через системы аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics
• Данные о действиях в приложении: выбор симптомов, возраст ребёнка, клики по кнопкам (обрабатываются анонимно для улучшения сервиса)

3. Для чего мы используем данные

• Для ответа на ваши сообщения через форму обратной связи
• Для анализа работы Приложения и улучшения качества сервиса
• Для сбора статистики посещений (анонимно)
• Для исправления ошибок и оптимизации интерфейса

4. Обработка персональных данных

Имя и email — указываются добровольно только в форме обратной связи. Если вы не хотите получить ответ, можете оставить эти поля пустыми.

Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Мы используем системы аналитики Яндекс.Метрика и Google Analytics, которые собирают обезличенные данные о посещениях для статистики.

5. Защита данных

Мы принимаем меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. Данные хранятся на защищённых серверах.

6. Срок хранения данных

Персональные данные (имя, email) хранятся до момента, пока вы не запросите их удаление. Обезличенные данные аналитики хранятся в соответствии с политикой Яндекс.Метрики и Google Analytics.

7. Ваши права

• Запросить информацию о ваших данных
• Исправить или удалить ваши данные
• Отозвать согласие на обработку данных

Для этого напишите нам через форму обратной связи или на почту, указанную в контактах Telegram-бота.

8. Изменения в Политике

Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления: 10 октября 2025 года.

9. Контакты

Если у вас есть вопросы по Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами через форму обратной связи на главной странице или через Telegram-бота @pershekhelp_bot.